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PAROLES ET PARTICIPATION DES USAGERS

Développement participatif d’un référentiel de compétences pour favoriser l’utilisation de la recherche en éducation : une analyse critique

 

http://journals.sfu.ca/cje/index.php/cje-rce/article/view/3202/2505

 

Cet article décrit la démarche d’élaboration d’un référentiel de compétences visant à favoriser l’utilisation des connaissances issues de la recherche en éducation (CIR). Cette démarche visait à identifier les compétences des intervenants scolaires afin de favoriser l’utilisation des connaissances issues de la recherche dans leur école. Une analyse critique de cette démarche en regard des écrits scientifiques portant sur de telles démarches est aussi présentée. Cette analyse permet de constater que la démarche menée présente plusieurs forces, mais aussi quelques limites. Les principales forces de cette démarche résident dans le fait qu’elle a permis de tenir compte du contexte organisationnel, d’aller au-delà du statuquo pour décrire ce qui est, mais aussi ce qui devrait être, et cela dans un langage et un format faciles d’approche. Toutefois, l’analyse mène au constat que la démarche n’a pas permis le développement d’indicateurs permettant de juger du niveau de compétence des professionnels ciblés. 

 

Le “patient-expert” devient-il un nouvel acteur clé de notre système de Santé ?

https://managersante.com/2018/09/28/le-patient-expert-nouvel-acteur-du-systeme-de-sante/

 

Mélodie FORTIER, (diplômée de Paris-Sorbonne Université, CELSA, et actuellement Leader du Secteur Santé chez ANEO),  publié en étroite collaboration avec Capucine DAO, (analyste conseil en santé) dans le contexte du lancement du 1er observatoire de l’expérience patient en France, Jeudi 4 Octobre 2018, à initiative de l’Institut Français de l’Expérience patient, partenaire d’ANEO Conseil Secteur Santé

Patient-expert, patient partenaire, patient pair, ressource, formateur, autant d’expressions désignant la reconnaissance et la valorisation de l’expérience des patients. En effet, certains d’entre eux prennent progressivement une part active, au côté des professionnels de santé, à l’accompagnement d’autres patients ou à la formation des soignants de demain. Plus qu’un nouveau métier, la professionnalisation de ces patients témoigne de mutations importantes dans la relation soignants/soignés et de la progression de la démocratie sanitaire en France. 

 

Le déploiement d'équipes citoyennes pour lutter contre l'isolement, une préconisation du CESE

 

https://www.lecese.fr/content/equipes-citoyennes-association-monalisa

 

L'association MONALISA, mobilisée contre l'isolement des personnes âgées, vient de lancer une nouvelle plateforme de géolocalisation d'équipes citoyennes. Elle permet aux citoyennes et citoyens qui souhaitent recréer du lien social de proximité de se rassembler pour mener des actions. 

 

Université des patients : L'organisation de la démocratie en santé, programme d'auto-formation

Présentation du programme : http://www.universitedespatients-paris.org/programme/

Les fiches techniques  : http://www.universitedespatients-paris.org/fiches-techniques/

 

Comment est organisé notre système de santé ? Autour de nous (le domicile), sur le territoire ou département de domiciliation, au niveau régional ou national ? Quel parcours de santé pour les usagers, peuvent ou doivent-ils effectuer pour préserver leur santé (Parcours sanitaire), faire valoir leurs droits fondamentaux (domicile, revenus, besoins essentiels vitaux) (parcours social), mais également bénéficier de l’aide ponctuelle ou à plus long terme d’une aide ménagère, du portage de repas à domicile (parcours médico-social), etc.?

 

Quels sont les différents dispositifs à disposition aux acronymes souvent barbares ? Autant de questions que peut se poser chaque usager francilien, de même que ses représentants associatifs, ses intercesseurs légaux, les élus et enfin les professionnels de santé eux-mêmes.

 

Notre champ de compétences individuelles, par acquis professionnels ou par acquis de savoirs dits profanes ou expérientiels, ne suffit à englober l’ensemble des recours possibles. La Nation et ses institutions ont déployé des trésors d’inventivité pour répondre à des situations nouvelles de précarités, empilant les dispositifs sans en donner forcément une vision claire pour tout à chacun

Démocratie participative. Guide des outils pour agir

 

http://www.fondation-nature-homme.org/sites/default/files/publications/130912_democratie_participative-guide_des_outils_pour_agir.pdf

 

Pour qui cherche à percer la brume de l’actualité, des signes nous laissent percevoir une dualité à un moment clé de notre histoire. D’un côté, des drames qui remettent en cause le vivre et le décider ensemble et de l’autre, l’émergence d’une volonté farouche d’imaginer et de construire une société basée sur l’épanouissement humain et le respect de la biosphère. N’est-ce pas là le signe d’un passage, d’une bifurcation, de marches gravies sur la voie de la transition écologique ? Avec les pierres qui entravent le chemin, ne sommes-nous pas en train de bâtir quelque chose de beau ? À chaque expérience de terrain qu’il m’est donné de vivre, je ne doute pas que, par petites touches, un groupe d'individus conscients et engagés puisse changer le monde. Historiquement, c’est toujours de cette façon que le changement s’est produit, comme l’évoque l’anthropologue, Margaret Mead...

Osez le plaidoyer pour la santé ! Balises pour une démarche communautaire

https://www.cultures-sante.be/nos-outils/outils-education-permanente/item/506-osez-le-plaidoyer-pour-la-sante-balises-pour-une-demarche-communautaire.html

 

Ce guide permet d’appréhender le plaidoyer pour la santé, d’explorer les éléments-clés d’une démarche communautaire dans ce domaine et de découvrir des expériences menées par des groupes de citoyennes et de citoyens.

 

Alors que des choix politiques structurels et stratégiques en faveur de la santé des populations ne sont pas toujours faits et alors que les interventions focalisées sur les comportements des individus montrent leurs limites pour améliorer la santé de toutes et tous, le plaidoyer apparaît comme un levier de transformation essentiel pour réduire les inégalités sociales de santé.

 

Cette publication émane de réflexions menées par Cultures&Santé, Timothée Delescluse et leurs partenaires. Elle est le fruit de constats partagés sur la nécessité d’encourager des actions de plaidoyer pour la santé et l’équité, et de dégager des balises concrètes pour les mener.

 

Elle fait la synthèse d’éléments de littérature sur le sujet mais aussi de diverses expériences amenant à s’intéresser à un type de plaidoyer particulier : le plaidoyer pour la santé issu d’une démarche communautaire et citoyenne. Le guide invite à s’arrêter sur la notion et ses dimensions théoriques et pratiques. A contrario d’une méthodologie « clé en main », il propose plutôt des points d’attention utiles pour agir ou pour questionner ses propres pratiques.

Guide du représentant des usagers du système de santé - 5e édition 2019

https://www.pratiquesensante.org/2019-03-16-03/

 

Ce guide a pour vocation de vous donner des grands repères dans la représentation des usagers. Après

avoir retracé l’émergence de cet acteur désormais fondamental dans le système de santé, il vous éclaire dans une 1ère partie sur ce que fait le représentant des usagers (RU), son statut et le cadre juridique de sa mission. Son action touche à toutes les composantes de la politique de santé décrite

en 2e partie. Enfin, les 3e et 4e parties détaillent et précisent ces principaux combats, qualité des soins et sécurité des patients ainsi que les droits des usagers du système de santé.

 

Démocratie participative et quartiers prioritaires : réinvestir l’ambition politique des conseils citoyens

https://www.debatpublic.fr/sites/cndp.portail/files/documents/1811_synthese_4p._cc.pdf

 

Saisie par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales, la Commission nationale du débat public (CNDP) a réalisé un rapport sur les conseils citoyens.

Après 6 mois d’enquête approfondie, 258 acteurs rencontrés, dont 119 conseillers citoyens, 128 heures d’auditions, 23 villes étudiées, 1 journée de débats avec 80 conseillers citoyens et 760 conseils citoyens touchés par un questionnaire de l’Observatoire Nationale de la Politique de la Ville, la CNDP constate un essoufflement des conseils citoyens et préconise 10 actions pour relancer ce dispositif... 


Mobilisation nationale pour les habitants des quartiers

 

http://www.cohesion-territoires.gouv.fr/IMG/pdf/mobilisation-nationale-pour-habitants-quartiers_2018-07-18_web.pdf

 

Le ministère des Droits des femmes, de la ville, de la jeunesse et des sports a communiqué sa nouvelle feuille de route pour la politique de la ville. Le nouveau Programme national de renouvellement urbain doit être lancé avant la fin de l’année. Afin de concentrer les efforts de l’Etat, le nombre de quartiers prioritaires doit passer de 2500 à 1300 ; et un contrat de ville unique doit être mis en place afin de mobiliser l’État, les collectivités territoriales, les caisses d’allocations familiales, Pôle Emploi, les entreprises et les associations. Afin de produire de la cohésion urbaine et de réintégrer les quartiers dans les dynamiques d’agglomération, le gouvernement entend mobiliser 20 milliards d’euros d’investissement. 

 


La participation des habitants.es en santé

https://www.respects73.fr/rencontres-nationales-de-la-sante-en-quartiers-populaires-synthese-des-echanges/

 

176 professionnels, chercheurs, représentants d’institutions, habitants, usagers des centres, maisons et pôles de santé en quartiers populaires, se sont réunis pendant deux jours à Chambéry, les 21 et 22 septembre 2017. Ils ont travaillé autour de la participation en santé de proximité. Le Pôle Santé Chambéry a co-organisé cet évènement.

 


La participation des habitants.es en santé

http://www.villes-sante.com/wp-content/uploads/participation_habitants.pdf

 

L’engagement des habitants.es dans les questions de santé, une notion clé au moment de la création des Villes-Santé, n’est peut-être aujourd’hui qu’un terme banalisé. Participation en santé, démocratie en santé, démocratie sanitaire, engagement de la population, participation communautaire ou encore empowerment des habitants, sont quelques-uns des concepts employés actuellement et brillent par leurpolysémie. Un colloque du Réseau français des VillesSanté organisé avec la Ville de Toulouse en 2017 a tenté de faire le point sur ces pratiques dans les collectivités locales

 


Construire et faire vivre le projet des usagers en établissements de santé

Construire et faire vivre le projet des usagers en établissements de santé

https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_2837900/fr/construire-et-faire-vivre-le-projet-des-usagers-en-etablissements-de-sante-2018

 

L’objet du document joint est ainsi de fournir de manière non exhaustive des éléments pour faciliter l’élaboration et la mise en œuvre du projet des usagers en lien avec les autres projets des établissements de santé et plus particulièrement avec le projet stratégique de l’établissement. Il s’adresse aux représentants des usagers, mais aussi aux autres membres de la commission des usagers et aux autres acteurs de l’établissement de santé, notamment les équipes de direction ou encore la commission ou conférence médicale d’établissement (CME)

 


Promouvoir la participation sociale des personnes âgées

 

http://inpes.santepubliquefrance.fr/SLH/pdf/sante-action-443.pdf

 

La participation sociale dans le domaine du bien vieillir est promue au niveau international depuis le début des années 2000. Elle s’inscrit dans un objectif de prévention et de promotion de la santé. Dans une approche globale et positive de l’avancée en âge, c’est la conjugaison de plusieurs facteurs qui crée la based’un « vieillissement en santé » (processus de vieillissement favorable à la santé de la personne, tel que défini par l’Organisation mondiale de la santé – OMS

 


Assuétudes : paroles d’usagers et de professionnels

http://www.cbcs.be/Assuetudes-paroles-d-usagers-et-de-professionnels

 

La coordination « assuétudes » de la Plateforme de Concertation pour la Santé mentale rend public son rapport de recherche intitulé « Paroles d’Usagers, Paroles de Professionnels : politiques de soins en pratiques » qui a été réalisé à l’initiative du Groupe de Travail « Santé Mentale et Assuétudes ».

 


Des patients indispensables aux "living labs", ces plates-formes d’innovation ouverte

http://www.psycom.org/Actualites/E-Sante/Article-Des-patients-indispensables-aux-living-labs-ces-plates-formes-d-innovation-ouverte

 

Boîte à outils d'évaluation de l'engagement des patients et du public

https://nouveau.ceppp.ca/fr/nos-projets/boite-a-outils-devaluation/

 

Décret n° 2017-709 du 2 mai 2017 relatif au Fonds national pour la démocratie sanitaire

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;jsessionid=D198B165F43E0EEB3B5E0A1BB1978129.tpdila19v_2

 

Il faut faire davantage émerger la démocratie sanitaire en santé mentale

http://www.santementale.fr/actualites/jl-roelandt-il-faut-faire-emerger-encore-davantage-la-democratie-sanitaire-en-sante-mentale.html

 

Le pouvoir d’agir

http://www.gazette-sante-social.fr/35250/le-pouvoir-dagir