Recueil de l’expérience et de la satisfaction des personnes en EHPAD et en structures du handicap : résultats de l’enquête pilote

https://www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/2021-07/rapport_recueil_satisfation_des_personnes_en_ehpad_et_en_structures_du_handicap.pdf

 

Une enquête pilote a été mise en place afin de résoudre les questions méthodologiques, liées au recueil du point de vue des personnes directement concernées, dont certaines présentent des troubles cognitifs ou des troubles de la communication.

L’objectif principal est d’évaluer la faisabilité et les conditions de déploiement national d’une enquête visant à mesurer la satisfaction des personnes accompagnées.

Les objectifs spécifiques sont de :Vérifier la compréhension du questionnaire, Tester différents modes de collecte.