Ce guide offre des outils pratiques aux médias et aux services de soutien de première ligne qui interagissent, directement ou indirectement, avec des personnes trans. Il vise non seulement à prévenir les situations problématiques et les propos maladroits, mais aussi à faciliter des interactions bienveillantes et respectueuses. Chaque section de ce guide aborde un enjeu spécifique à prendre en considération lorsqu’on s’intéresse aux réalités trans. Les conseils contenus dans chaque section s’appliquent à de nombreux cas de figure, de la recherche journalistique à l’accueil dans les services essentiels, en passant par les pratiques d’entrevue et les interactions quotidiennes en milieu de travail.